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要打开短信接收信息，通常需要按照以下步骤操作。
1、打开手机“设置”应用。
2、找到并点击“信息和电话”或“短信”选项（具体名称可能因手机品牌和操作系统而异）。
3、在信息设置中，找到接收短信的选项，并确保已开启，如果手机之前没有设置过拦截短信或骚扰电话，通常默认就是开启状态，如果之前设置过拦截，需要查看拦截设置并确保短信没有被拦截。
4、确保手机网络信号良好，并且已经成功连接到移动网络或Wi-Fi，如果信号不稳定或未连接网络，可能无法接收短信。
5、确保没有误开飞行模式或勿扰模式等可能会阻止接收短信的功能。
不同手机品牌和操作系统的具体设置可能会有所不同，如果遇到问题，建议查阅手机的使用说明书或联系手机制造商的客服支持获取帮助。